Algemene voorwaarden

Welkom bij The Galleria! Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aankopen en het gebruik van onze website www.thegalleria-boutique.com. Door onze website te bezoeken en een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.

1. Bedrijfsgegevens

• Bedrijfsnaam: The Galleria
• E-mail: info@thegalleria-boutique.com
• Website: www.thegalleria-boutique.com

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden gelden voor alle producten en diensten aangeboden op onze website. Door een bestelling te plaatsen, verklaar je dat je minstens 18 jaar oud bent of toestemming hebt van een ouder/voogd.

3. Productinformatie & Prijzen

• Wij doen ons best om alle productbeschrijvingen en prijzen correct weer te geven.
• Prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
• Wij behouden ons het recht voor om prijzen en productbeschrijvingen op elk moment aan te passen.

4. Bestellingen & Betalingen

• Bestellingen worden pas verwerkt na ontvangst van betaling.
• Wij accepteren betalingen via de aangeboden betaalmethoden op onze website.
• Bij betalingsproblemen behouden wij het recht om een bestelling te annuleren.

5. Verzending & Levering

• Wij leveren wereldwijd, met focus op Nederland en België.
• De geschatte levertijd wordt weergegeven bij het afrekenen. Vertragingen kunnen voorkomen door overmacht.
• Zodra een bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer per e-mail.

6. Retourneren & Terugbetalingen

• Je hebt 30 dagen retourgarantie, mits het product ongedragen en in originele staat is.
• Retourkosten zijn voor onze rekening.
• Terugbetalingen worden verwerkt zodra de retourzending is ontvangen en goedgekeurd.
• Gepersonaliseerde en afgeprijsde producten kunnen niet worden geretourneerd.

7. Klachten & Garantie

• Als een product defect of incorrect is geleverd, neem dan binnen 7 dagen contact met ons op via info@thegalleria-boutique.com.
• Wij bieden een oplossing in de vorm van een vervangend product, reparatie of terugbetaling.

8. Aansprakelijkheid

• Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade of verlies van inkomsten.
• Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen of fouten veroorzaakt door derden, zoals bezorgdiensten.

9. Privacy & Gegevensbescherming

• Jouw persoonsgegevens worden verwerkt volgens ons privacybeleid en worden niet gedeeld met derden zonder toestemming.

10. Intellectueel Eigendom

• Alle content op deze website, zoals afbeeldingen en teksten, is eigendom van The Galleria en mag niet zonder toestemming worden gebruikt.

11. Wijzigingen in de Voorwaarden

• Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.

Contact

Heb je vragen? Neem contact met ons op via info@thegalleria-boutique.com.